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SONSTIGES/8231: Tragisches und Kurioses - 27.09.2019 (SB)


VOM TAGE


Die meisten deutschen Bahnhöfe bieten keinen Service

An 5213 Bahnhöfen der Deutschen Bahn (DB) - das sind 92 Prozent - gibt es keinerlei Servicepersonal. Dort erhalten Reisende außer von den Anzeigetafeln und Aushängen weder Auskünfte noch möglicherweise personelle Hilfe für ältere oder Personen mit einem körperlichen Handicap, die beispielsweise auf einen Rollstuhl angewiesen sind. Auch ausländische Benutzer der Bahn können keine mündliche Unterstützung erwarten. Das gilt vor allem an kleineren Bahnstationen. Die DB konzentriert ihr Personal ganz auf die Großstädte sowie die wichtigen Bahnknotenpunkte.

Laut ZDF heute hatte die Linken-Fraktion die Personalpolitik des Unternehmens kritisiert und erklärt, daß es schließlich nicht nur um Auskünfte gehe, sondern vor allem um Sicherheit. Eigentlich sollte der Grundsatz gelten: Ein Bahnhof, der angefahren wird, muß auch mit DB-Personal besetzt sein.

27. September 2019


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